Salesforce Admin & Rev Ops

  • Paris
  • CDI
  • Date de début : 04 septembre 2025
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À propos

Kactus est une startup créée en 2015 avec une croissance forte à deux chiffres depuis 2018, qui allie technologie et sens du service au quotidien.

La qualité du service client, la fluidité du processus de facturation, les facilités de paiement et la forte capacité à innover ont permis à Kactus de gagner la confiance de 30 000 clients (dont 10 000 récurrentes), une trentaine de contrats cadres (GRTgaz, La Poste, EDF, LVMH…) & plus de 8 500 lieux partenaires référencés en France et en Europe.

Après différentes levées, dont la dernière datant de la fusion avec Bird Office, en juillet 2022 (10M€), l’aventure ne fait que s’amplifier.

Nous sommes désormais la plateforme de référence de l’événementiel B2B au service de l’engagement collaborateur. Nous sommes convaincus que la culture d’entreprise se construit grâce aux événements et moments partagés ensemble, qui rapprochent et qui soudent pour longtemps.

**Notre objectif ?
Permettre aux entreprises clientes d’organiser de manière simple et rapide tous types d’événements B2B (réunions, séminaires, formations, workshops, conférences, etc.) pour les accompagner sur des enjeux d’engagement des collaborateurs.
Côté grands comptes (contrats cadres), au-delà de l’organisation des évènements, la proposition de valeur s’articule sur la centralisation, le pilotage et l’optimisation de toutes les dépenses événementielles.

Descriptif du poste

At Kactus, the Revenue Operations team is the essential partner for the business teams when it comes to operational excellence and performance optimization. Kactus’ international expansion and the rise of new AI technologies open the door to new challenges on a wide range of cross-functional topics around Tools, Processes, Data, and Strategy.

As a Salesforce Admin & Rev Ops, you’ll be at the heart of our operations, and your work will be crucial in enabling Kactus to scale efficiently and meet these new challenges.

Your missions

Salesforce Administration & Optimization

As our primary Salesforce Admin, you will:

  • Manage and optimize the Salesforce environment (user management, security, validation rules, workflows, automation, reporting & dashboards)

  • Coordinate and ensure reliable synchronization between Salesforce and our other tools (Product, Aircall, Front, Hubspot…)

  • Ensure data quality in our CRM (data cleaning, deduplication, etc.)

Tool Stack & Automation

In collaboration with our Rev Ops Lead, you will:

  • Manage and improve the rest of our tool stack (HubSpot, Metabase, Aircall, Front, n8n, Salesloft)

  • Build or oversee scripts and workflows to connect tools together (Make, n8n)

  • Identify relevant AI use cases within operations, prototype integrations with LLMs (OpenAI, Claude, Mistral, etc.), and test them at business scale

Profil recherché

  • You have a Master’s degree (bac +5) and significant experience as a Salesforce Admin in a tech startup/scale-up

  • You have already managed and significantly improved business processes and have demonstrated analytical thinking and the ability to handle operational topics and move them forward when needed

  • You have experience using no-code automation tools (n8n, Make, etc.). Experience building workflows involving LLMs is a strong plus.

  • You are a problem-solver and results-driven: capable of identifying friction points, proposing, and implementing creative and scalable solutions with limited resources

  • You have strong written and verbal communication skills in both French and English

Process de recrutement

  • Initial phone interview

  • On-site business case

  • Interview with Thomas, co-founder and CPO

  • Reference check

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 04 septembre 2025
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible