Tu as de bons arguments et nous souhaitons t’intégrer à bord si :
Titulaire d'un diplôme supérieur (Bac+2/+3) en Relation Client, Tech, Marketing ou Commerce, tu cherches un CDI à temps partiel dans une entreprise en pleine croissance.
Tu es curieux.se, doté.e d'un esprit d'équipe, réactif.ve, avec un sens de l'initiative et une attention aux détails.
Tu es à la fois empathique et patient.e avec les personnes dans le besoin et n’hésites pas à leur apporter ton aide.
Tu travailles avec rigueur et organisation, et tu as envie d’apprendre de nouvelles choses, tout en ayant une certaine appétence pour le numérique et les sujets tels que la TV, le montage vidéo, les activités en ligne, etc.
Tu as un excellent niveau rédactionnel en français.
Même si le traitement des demandes sera effectué en français, une bonne compréhension orale et écrite de l’anglais est requise car une partie de nos équipes est localisée aux États-Unis.
Il est également requis que tu maîtrises bien les outils informatiques (navigateurs internet, outils de traitement de texte et tableurs) ainsi que les réseaux sociaux.
En plus du traitement des demandes des utilisateurs, d’autres projets transverses pourront t'être proposés, comme la rédaction et la mise à jour d’articles sur notre Centre d’Aide, la transmission d’informations entre les utilisateurs et les équipes, etc.
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Parce que nous croyons en la force de la diversité et en l’inclusion, nous ouvrons nos portes à toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.
Chez Molotov, nous sommes convaincus que chaque talent compte et mérite une chance équitable de s’épanouir. 💛
